BISYS-Guest Room Management

Atender às necessidades e exigências dos hóspedes, que procuram conforto, comodidade e controlo e, em simultâneo procurar reduzir o impacto energético que os quartos de hotel representam no consumo global do edifício, é um desafio constante que obriga a uma gestão eficiente de todos os processos envolvidos.

BISYS – Guest Room Management

A solução que oferece uma visão unificada de todos os quartos e permite simplificar os processos para maximizar a eficiência. Pulpit rock

Integração de Sistemas

A sua capacidade de integrar sistemas como o SGTC, o PMS, o controlo de acessos dos quartos e outros sistemas operacionais do hotel, resulta numa elevada otimização de serviços e numa experiência do hóspede melhorada.

Informação 360°

Fornece informações detalhadas que permitem que o staff identifique problemas e atue sobre eles de forma mais rápida e proativa, contribuindo para a redução de reclamações e para a otimização da gestão operacional.

Funcionalidades

Gestão dos Quartos Avançada

Permite a adaptação automática dos sistemas do quarto em função do estado de ocupação e de forma personalizada para cada hóspede.

Serviço de Limpeza Facilitado

Gestão facilitada das equipas de limpeza, pela informação disponível em tempo real do estado de ocupação dos quartos do MUR e DND.

Manutenção Agilizada

As informações de avaria e alarmes de equipamentos ou sistemas são processadas e comunicadas em tempo real, permitindo à equipa de manutenção uma intervenção mais célere.

Vantagens

Eficiência energética

A informação dos consumos energéticos afetos a cada quarto permite reajustar as condições de utilização e incentivar à poupança.
Economia de energia 25% a 44% por meio da deteção de ocupação e da gestão avançada da temperatura.

Eficiência Operacional

O staff têm visibilidade direta das condições de cada quarto, o que lhes permite compreender melhor as necessidades dos hóspedes.
As configurações dos quartos podem ser preparadas durante o check-in, maximizando a experiência do hóspede.
A equipa de limpeza do hotel pode identificar facilmente quando os quartos estão livres e precisam de ser limpos.

Eficiência na Manutenção

Com a notificação de alarme, a equipa de manutenção pode ser mais responsiva e célere, atuando mesmo antes que o hóspede perceba o problema
O acesso aos relatórios técnicos, permite à equipa ser mais proativa na manutenção dos equipamentos e sistemas e desta forma garantir o seu bom estado de conservação e funcionamento.

Maximizar a Experiência

Através da tecnologia de deteção de ocupação, a iluminação, os sombreamentos e a temperatura ajustam-se automaticamente às configurações de conforto.

A capacidade de concentrar a informação do hóspede e do quarto numa única plataforma, é a solução para maximizar a experiência e aumentar a eficiência operacional.

Multi-hotel

Uma única plataforma para monitorizar e gerir uma cadeia de hotéis a partir de qualquer parte do globo.

Interface intuitivo

Dispõe de uma interface intuitiva e apelativa, que permite interagir com o sistema de uma forma simples, usando qualquer browser e sem necessidade de plug-ins ou add-ons.

Adaptável

A solução foi desenhada para se adaptar a qualquer tipo de edifício hoteleiro, independentemente da sua dimensão, oferecendo soluções adaptáveis a todo o tipo de gestão operacional.

Integração total

O BISYS-Guest Room Management, eleva a capacidade de integração a outro nível, podendo integrar todos os sistemas relacionados com os quartos e hóspedes, resultando numa adaptação completa ao conforto e à experiência de cada um.